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凤溪镇:“两督一勤”做好纪检信访工作

【2019-05-27】【来源:凤溪镇】【编辑:苏明刚】【字体: 】【颜色: 绿

  早发现“早督办”。镇纪委对苗头性问题提前介入,提前做群众工作,与信访群众及所在村组早联络、早沟通,用感情引导、教育信访人依照政策、法律法规提出诉求,帮助群众协调各相关部门,使其诉求得到妥善处理。

  早落实“勤督办”。充分发挥信访联席会议的作用,信访案件的办理情况、人员的稳控情况开展经常性督查督办,不厌其烦地利用电话督办,及时予以跟踪督促,随时掌握信访事项的办理情况,直到工作措施得到落实、处理意见得到实行、信访事项办理终结。

  多沟通“勤回访”。信访事项办结后,要对信访群众进行适时回访,了解信访案件的处理情况及信访人对办理情况的意见,督查信访问题是否案结事了,有效地防范信访问题的反弹。对于心中不满、口中不服的信访人,采用进一步讲理释法,耐心疏导,打开其心结,防止二次信访、越级上访等情况发生。

【编辑:蒲晓舟】【 页面功能:打印 关闭
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